访约翰内斯·海德汉博士（中国）有限公司首席执行官贾江扬先生

无限风光在险峰
 　　
 　　从2001年海德汉在中国成立首家独资公司，到2005年在北京建立生产基地，再到2008年生产基地二期工程即将竣工，约翰内斯·海德汉博士（中国）有限公司（以下简称海德汉中国公司）首席执行官贾江扬先生和他的同事们都在不折不扣地执行着德国总部的决定――为占领中国高端市场积蓄力量。这正如眼下中国的股票市场，战略建仓期已经来临。
 　　
 　　也许是海德汉公司百年如一日的“专注”吸引了我，也许想知道海德汉又将推出哪些新产品，也许想了解海德汉在中国收获了多少（从而了解中国高档数控机床的发展状况），我们又一次来到了海德汉中国公司的销售、服务和生产基地――北京天竺。
 　　
 　　贾先生还是那么儒雅、谦逊而又不失热情，但仍保持海德汉公司高层审慎的态度。
 　　
 　　“眼下的生意非常好。特别是我国机床制造业的发展，给我们带来了巨大的机遇。我们跟着这个行业一块儿发展，甚至是快于行业的发展。”
 　　
 　　我们知道，海德汉的产品线很长，在德国总部并没有专门针对中国而开发的产品。海德公司众多的产品中有一些比较适合中国市场的需求, 因此这类产品在中国得到了广泛的应用，从而也推动了中国高端机床市场的发展。
 　　
 　　海德汉令人咂舌的顶级产品如纳米光栅和皮米光栅在中国目前还鲜有市场，微米级的封闭式光栅虽然在高档机床中应用的越来越多，但数量仍然有限。即使如此，贾先生对中国市场仍然充满信心，因为他知道，不久的将来，中国高端市场的发展壮大必然会给海德汉提供更大的空间。
 　　
 　　忽然想起两句话，海德汉初到中国时我替他们感到“高处不胜寒”，而将来必是“无限风光在险峰”。
 　　
 　　数控系统的推广不可能一蹴而就
 　　
 　　近期，贾江扬先生经常思考的一个问题是：如何说服更多的国产高档机床企业使用海德汉数控系统。
 　　
 　　2005初，海德汉高层决定其数控系统iTNC530开始在中国销售。iTNC530对于中国来说，是高端产品，和高精度的光栅尺不同的是，iTNC530在中国会遇到很多对手，而国产高档数控系统也开始逐步占领国内市场，这个时候进场，目的是什么？
 　　
 　　“国外的功能部件进入中国市场，一般有两个因素，一个是进口因素，一个是出口因素。目前，中国高档数控机床仍以进口为主，一些优秀的机床品牌如德马吉、米克朗、哈默和哈挺等大批量进口到中国，这些机床有很大一部分配备了海德汉的数控系统，为了能及时提供服务与培训，海德汉在中国建立起数控系统产品的处理和应对能力就成了当务之急。”
 　　
 　　“海德汉在欧洲的知名度是很高的，2007EMO期间的调查表明，海德汉的数控系统知名度和在镗铣床中的占有率都排名第一。所以，如果将来高档国产机床出口到欧洲，就不得不考虑优先使用海德汉数控系统。iTNC530到中国来是市场所需。”
 　　
 　　“还有一个重要的原因，iTNC530和其他品牌的系统相比有许多自己独特的优势，我们对它充满信心。”
 　　
 　　的确，如果你去一些知名的模具企业，也总能看到操作工在使用海德汉的数控系统，iTNC530的高精、高速以及高可靠性使它在模具行业得到了广泛应用。如今，iTNC530又增加了一些新功能，如DCM动态碰撞监控功能、AFC自适应进给控制功能、DXF转换功能、KinematicsOpt功能、全局程序参数设置功能等。
 　　
 　　谈到数控系统的推广，贾先生说：“数控系统的推广不可能一蹴而就。数控机床是技术含量很高的产品，需要多方的配合。”
 　　
 　　海德汉中国公司有一个很好的团队，这个团队能支持海德汉在中国的销售、维修、培训，同时也能让广大的最终用户感受和体会到海德汉系统的优越性。目前应用海德汉系统的都是在高档应用场合，如汽车、航空航天。一个可喜现象是，大量使用数控机床的民营企业，他们所用的装备正在向高档延伸，这对海德汉系统来说，就是机会。为了配合这种趋势，海德汉中国公司正苦练内功。
 　　
 　　“我们的员工必须首先掌握先进的数控系统知识。现在海德汉推出新产品的速度非常快，我们的销售和服务人员必须首先掌握，时机成熟以后，我相信海德汉数控系统的量会上去。”
 　　
 　　目前，中国数控系统仍以经济型和普及型为主，国外品牌为了占领这一市场，也在推出一些适应眼下市场的数控系统，那海德汉有没有推出经济型系统的打算呢？
 　　
 　　“没有这个打算！”贾先生回答得很干脆，“这不符合海德汉的做事风格。从海德汉中国公司建立的第一天起，就立志把为中国市场提供世界上技术最领先的产品，以及最大力度地为广大的中国客户提供优质的服务作为宗旨。”
 　　
 　　贾生生做了一个比喻，如果把中国数控系统市场比喻成一个金字塔的话，中低端的产品是塔的大部分，海德汉则是在金字塔的顶尖，量不是关键，海德汉追求的是品质。
 　　
 　　“我们为那些真正需要顶端技术的用户提供产品，要数量拼价格不是我们的发展方向，也不是我们优势所在。”

执着，成就百年伟业
　　
　　到过海德汉中国公司的人都在问同一个问题：是什么成就了海德汉的百年伟业？
　　
　　是执着。
　　
　　贾江扬也时常思考这些问题，他认为，海德汉走到今天，有多种原因。
　　
　　首先是执着。海德汉对技术的专注和追求使得它经历了百年的风风雨雨，也使得它一直屹立在专项技术的最高端。当年的海德汉博士建立了海德汉公司， 并制定了令同行汗颜的近乎苛刻的技术标准和发展战略，这一标准和发展战略上百年都没有改变，这就是海德汉追求世界上最领先的技术，并一直保持技术领先。
　　
　　这种理念今天看起来还容易理解，但100多年前的海德汉公司前辈就能把这种理念贯串到公司的每一个员工就不容易了。这就是海德汉的伟大所在。它指引着海德汉公司走到今天的辉煌。
　　
　　第二个成功原因要归于它的制度和组织结构。在海德汉先生领导了半个世纪的时候，为了保证海德汉保持技术上的领先和持续发展，他把公司捐给了基金会，他为基金会定下几个宗旨，这个永远不变的宗旨保证了海德汉公司按着他指定的方向和准则健康地往前走。
　　
　　第三个最重要的是海德汉的人才结构。从海德汉在德国最主要的研发基地可看到它对人才的重视，那里有博士学位的人占了很大的比例，他们从事很多的科研开发，这些开发有的是直接和产品相关，有的是间接的，有的相差很远，比如海德汉对机床丝杠热稳定性的研究，甚至超过机床厂商对它的研究。这虽然不是海德汉的主要工作，但为了要保证产品的先进性，海德汉技术人员把这些相关领域的知识也当成了必备的知识，海德汉认为只有这样，才能维护整个产品在领域内的先进性。
　　
　　实际上，德国有许多了不起的家族企业，有的企业也像海德汉一样，走过百年。我国的服务业也有一些老字号，始终不变的追求和经营理念使它们走过几百年，但在机械制造业还很少。现在，南方一些民营企业有的到了第二代的经营，多种经营的思想使他们在各个领域显试身手，但是，怎样避免“富不过三代”现象重演是很值企业家们思考的。
　　
　　贾先生说，目前海德汉这种由基金会打理的模式对于一个想追求百年老店的企业或许有很多可借鉴的地方。