管理第一是人文科学;因为之所以叫管理,其主体对象应该是对“人”的行为才称之为管理。 其次管理是按目标设计并实施的行为,因而管理又与目标形成对应关系。 第三是行为又与实施的环境紧密相连的,因而管理还与实现目标时的环境呈依赖关系。更为重要的是,从管理的理论构成可知:管理是一个创造性的行为,因为它要有与时俱进的艺术行为;所以管理成果永远是一个过去式,管理的成果始终来源于创新。 然而在我们的实际生活和工作中,却有一些仅学习了一些管理知识的人就敢用书本知识去指导别人的管理;把一个四维关系的管理理解成是一个平面的二维关系来进行管理应用,结果这种管理的曲解只能引发形式主义而无半点作用。 另外还有一些人因各种原因造就了他的成功,但是,他们把自己成功的环境因素和成功时“人”的行为因素全部抛弃,断章取义地选取一些理想行为而以管理新理论进行销售推广应用,用这套永远也不可能成功的理论自欺欺人。 由于我国是一个经济动荡很大的国家,一些没有任何管理底蕴的人也会因种种原因而走上了管理的顶端(企业老板);有的人甚至连书本上的平面管理知识也没有,结果还要用自己对管理的想当然来指挥实际的管理。 因此,管理既是科学,也是艺术;管理靠想当然是不行的。成功的管理不能复制,管理的成功永远来自于创新;而创新是需要知识和艺术的结合。
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