国茂集团第十二次全国销售联谊大会工作报告

奋力跨越18载，信心满怀；努力展示新风采，走向未来！

各位领导、各位经理、来宾朋友们：

历史又翻开了新的一页，全体国茂人以昂扬的姿态走进了2011年。过去的一年，充满了激情与喜悦，充满了汗水与梦想，全体国茂人用智慧的双手书写着崭新的篇章。特别是全国各分公司、全体销售人员，面对市场的压力，面对不断出现的新的挑战，围绕年度目标克服重重困难，努力开拓市场，取得了可喜可贺的成绩，让国茂集团又一次站在了行业的巅峰。今天，大家从全国各地汇聚龙城、相聚国茂，带着新年的祝福，共同迎接国茂集团第十二次全国销售联谊大会的胜利召开。谨此，我代表国茂集团2000多名干部员工，并以我个人的名义，向出席今天大会的各位领导、全国各分公司经理、全体销售人员以及所有来宾表示最崇高的敬意和衷心的感谢！

目前，世界经济复苏的迹象还不明显，欧洲债务危机会不会引起经济危机二次探底，中国经济的快速增长是不是已经摆脱经济危机的影响，在这样一个外部环境相对复杂的关键时期，处于传统制造领域的企业如何应对复杂的经济环境，把路走得更扎实、更稳健，需要我们冷静思考并且拓宽思路，抓住后危机时期的宝贵机遇，创新国茂集团18年发展积累的宝贵经验，鼓舞斗志，科学而为，立足当前，着眼长远，协力同心，确保国茂集团稳健快速的发展势头。

一、 围绕目标，克难奋进，增强信心促发展

2010年是国茂集团为实现50亿目标、衡量组织运作能力、锻炼队伍攀登高峰的关键年。受国家拉动内需影响，2010年，市场出现了恢复性快速增长，全体销售人员和干部员工上下一心、内外协同，一方面抓住有利时机，主动出击开拓市场，服务客户扩大影响；一方面调整战略部署，加快投入扩大产能，全力以赴满足市场，以较大幅度的增长完成了全年目标任务。2010年，公司完成减速机订单58.8万台、电机13万台，实现销售产值17.2亿元，比2009年增长53.6 %，缴纳税收6580多万元，比2009年增长26.5%，人均销售产值达到89万元。这些指标都反映了公司良好的经营状况，更加增强了公司持续发展的信心。我们将再接再厉，科学制订整个集团未来五年的规划目标：

2011年销售产值确保20亿元，争取22亿元；

2012年销售产值确保26亿元，争取28亿元；

2013年销售产值确保35亿元，争取38亿元；

2014年销售产值确保43亿元，争取45亿元；

2015年销售产值确保50亿元，争取55亿元。

随着企业在做大做强的道路上高歌猛进，社会关注度不断提高，品牌影响力不断加大，给企业规范化、科学化管理提出了更高要求，要树立现代企业形象，建立现代企业制度，我们每个人都要成为企业发展的主导者和思想者。国茂已走在行业的前列，只有我们不放弃、不松懈，善于学习，勇于改变，积极进取，才能继续保持企业旺盛的生命力。盘点一年来的各项工作，有许多方面值得我们认真思考和总结，在追求50亿目标的征途上持续改进并提高。

一年来，我们坚持技术创新不动摇，增强企业活力。

技术创新是增强企业发展活力的重要保障，技术创新能力的高低决定着企业发展速度的快慢，企业缺乏技术创新能力就不可能取得好的经济效益。没有新的产品，企业就会缺乏发展后劲，没有新的工艺，生产效率就得不到大力提升。一年来，国茂集团将技术创新放在企业发展的重要位置，加大技术人才引进，强化技术标准权威，促进技术创新上台阶。

一是加快产品开发。每个产品都有生命周期，要延续企业的生命力，就必须增强产品创新能力。首先加快系列产品开发，满足市场不同需求。2010年，公司开发完成了GM系列斜齿轮锥齿轮减速器和GMC系列紧凑型通用减速器，设计时大量借鉴和采用了德国标准，高端市场定位，中端设计成本，进一步满足了中高端客户的需求。目前，这些产品通过试制测量，各项性能指标完全符合设计标准，已经少量投放市场，得到了满意的市场回应。公司以技术中心牵头，在工艺、供应、生产的通力合作下已经完成了大批量生产的前期准备工作，目前就可以全面接受订单，满足市场供应。为了抢占塑料挤出机市场，公司按行业标准设计开发了SZ系列锥双挤出机齿轮箱，该产品已通过试制，各项检测指标达到技术标准，即将投入批量生产。公司还即将完成GX系列模块化行星传动减速器、GMY系列中心传动磨机专用减速机的设计工作。其次钻研非标产品设计，提升技术研发能力。2010年，公司加强了非标减速机的设计开发，积累了大量的非标产品设计经验，并且大力提升了公司的生产加工能力。公司设计制作的用于大型轧环机械的非标减速机最大设计重量达到了50吨，交付使用后受到了用户的大力赞誉。一年来，公司已经为各类用户开发设计非标减速机产品5000多台套，产值达到了2亿元左右。第三优化产品结构设计，提高产品技术性能。客户的要求是我们技术改进的方向，只有不断的优化产品设计，才能延续产品在市场中的生命力。为了满足更多用户的需求，公司投入大量人力、物力、财力对G系列减速电机进行改进设计，提高了润滑密封、箱体承载能力、轴承寿命等性能指标，大大提高了G系列减速电机的技术标准。公司还对摆线全系列产品进行了改良设计，提高各项性能指标，已分步实施投入生产。

二是加大工艺革新。工艺是在产品实现过程中符合技术设计标准的重要保障，工艺源于生产实际，是技术设计的延伸，缺少工艺，再好的产品设计也没法实现。因此，公司加大了工艺革新的力度。一方面加强工艺装备改造。两年来，公司已经投入近3000万元对摆线减速机的生产工艺装备进行系统化改造，已经完成了摆片等分孔从粗加工到精加工全工序数控化，针齿壳螺栓孔采用数控多轴加工等工艺装备，极大地提高了工作效率，降低了工艺成本，改善了工作环境，取得了较大的经济效益。另一方面提高工艺管理水平。目前，公司生产的减速机产品众多、工艺复杂，生产组织计划难度高。完善工艺规程设计，加强工艺过程控制，严格工艺纪律监督就显得尤为重要。2010年，公司加快了工艺人员的引进和培养，完善工艺组织，加强生产现场的工艺管理，进一步明确工艺管理的具体要求和基本任务，建立工艺管理的奖惩机制，有效地保障了技术要求在产品实现过程中的严格执行。我们将不断提高工艺管理水平，把工艺管理放在企业今后发展的重要位置。

三是强化技术权威。尊重技术标准就是尊重市场、尊重客户需求，一切违背客户需求的经营行为都将影响国茂的竞争优势。技术中心在企业发展中的功能作用举足轻重，为国茂第一阶段的发展做出了较大贡献。几年来，我们连续获得江苏科技厅五项高新技术产品认定，我们的工程技术研究中心成功被科技厅列为2010年第一批省科技发展计划，至今我们已获得19项实用新型专利和一项发明专利，2010年被江苏省批准为“高新技术企业”。另外，公司加快了对技术人才的引进，不断完善对技术人才的激励机制，增强了技术中心的功能组织。随着新产品、新工艺、新标准的不断涌现，公司给予技术中心更大的技术权威，完善采购标准、检验标准、工艺标准，监督相关部门严格执行，以标准来衡量质量管理工作，以标准来考核部门执行力度，面对质量问题不妥协，面对技术难题不放弃，不断强化技术中心的权威性。

一年来，我们坚持有效投入不动摇，增强发展实力。

国茂已进入第二阶段的快速成长期，这一时期面临着更多的机遇和挑战，通过第一阶段的积累，国茂具备了在机遇来临时及时把握的能力，具备了在面对挑战时主动出击的勇气。但是，要实现国茂真正的跨越，不仅做大，还要做强，把机遇牢牢掌握在手中，建立绝对的市场竞争优势，就需要我们加大对各类资源的有效投入，夯实企业的发展基础。

加大新区项目投入，确保百年基业稳固。2010年常州市委书记、武进区委书记率各职能部门领导多次深入企业，为推动我们高新区50亿项目现场办公，特事特办，使750亩土地合法建设手续通过招挂牌一次到位，2010年8月8日已全面开工建设，标准厂房采用混凝土排架钢结构屋面设计，面积33万平方米，单体最大面积达到3.5万平方米，设计充分考虑现代性和前瞻性，处处考虑人性化要求，就屋面通风器这一项投入就达1500万元；将近10000平方米、投入1000万元建造的磨齿、加工中心采用中央空调和强排通风设计，充分考虑了工作环境的改善；项目的网络设计还考虑了远程视频系统和远程会议系统，各分公司通过以太网不到总公司就可以现时向客户介绍公司环境和生产情况；集团办公楼建筑面积达20000平方米，并且为各分公司经理设计了办公接待室，今后各位经理回集团总部就真正是主人的身份。目前，标准厂房主体工程已完成90%，春节前基本完工，前期投入已达4亿多元。项目的建成将极大地提升国茂的现代企业形象，稳固奠定国茂百年基业。

加大资本运营投入，确保治理结构进步。2010年，集团公司投资1.2亿元注册成立了投资公司，聘请专业合伙人独立运作和管理，让贡献较大的分公司经理和骨干领导首先享有股权，体现“共担风险，共享收益”的经营原则，对资本运营，分权治理进行初步尝试，积极探索资本运作的管理模式，为集团公司今后股权融资和筹划上市奠定基础。集团公司将逐步加大资本运营的投入，一方面以现代企业制度建设为目标，促进企业治理结构进步。另一方面以提升资本投资收益为方向，完善股权激励机制，真正实现“企业发展人人有责，发展成果人人享受”的经营理念。

加大人才培养投入，确保持续发展有力。企业已进入快速成长期，随着组织规模的不断扩大，需要大量的人才充实到各个关键岗位。因此，加快引进和培养人才，加大人才培养投入已经成为企业必须重视的工作。2010年，公司开设了第二届储备干部培训班和分公司销售人才实训班，为企业发现人才、成长人才建立了平台。2010年，公司还引进各类大中专生将近200多名，专业储备人才20多名，这些人才是国茂后续发展的新生力量，公司给予了更多的关注。人才培养是一个长期的系统化工程，我们不但要投入财力，还要投入大量的精力，从上到下引起足够的重视，把人才培养提高到企业战略的高度，使人才培养制度化、长效化，实行技能人才部门负责制，专业人才专人负责制，管理人才领导负责制，做到新进人才有人跟踪，有人引导，通过“内培外训”、“轮岗轮位”培训，改变人才培养方式，加大人才培养投入，提高人才培养效果，确保企业持续发展有力。

加大先进设备投入，确保生产能力提高。根据未来规划和目前生产需求，公司一方面进行工艺装备改造，一方面加大对先进设备的采购投入，不断提高生产能力。2010年，公司已采购蜗杆磨齿机7台，进口德国成型磨齿机7台，其中ZP20一台、ZE1200四台、ZE800两台，这些设备的投入大大提升了齿轮减速机的生产能力。为了提高斜齿轮减速机的箱体加工能力，公司从日本引进卧式加工中心８台，其中４台已于10月份安装投产，另外４台本月就可安装投产。价值260万元的2.5米数控插齿机也将在今年2月份投入使用。为了配合新产品投产公司已投入各类设备将近2700万元。截止目前公司的设备投入已经达到8000万元，未来三年公司对设备投入累计将达到4.5亿元。这些设备的逐步到位将极大地提高公司的生产能力。

一年来，我们坚持管理实践不动摇，增强组织能力。

小企业凭经验，大企业凭理念，做强企业凭内力。企业管理在企业各个不同发展阶段都有其不同的管理要求和管理方法。国茂已进入崭新的时代，新环境、新理念、新方法不断冲击着我们曾经坚守的并且引以为豪的成功和骄傲。我们应该认真看看18年走过的路，经验固然重要，但仅凭经验我们不可能取得更快的发展。我们唯有不断接受新的管理理念，创新经验，深入实践，积极探索新的管理方法，不断增强组织能力，我们才能获得更好的管理成果。

一是深入信息化管理实践，完善基础管理平台。信息化管理是现代企业管理的重要手段，是企业提升工作效率，整合信息资源的管理平台。公司通过推进信息化建设，满足了组织扩大、产能提升对信息处理的速度和要求，促进了企业的快速发展。2010年，公司将“信息办”提升为“信息中心”，人员从3名增加到8名，专人负责信息中心的管理工作，加快ERP深入开发运用，加快推进OA办公和人员信息化管理，以数据信息维护为核心，以软件扩展应用为重点，以提供决策依据为方向，进一步强化信息中心的管理职能，促使信息中心积极参与部门管理，通过数据分析反映问题，通过问题改善信息流程，有效提升了企业的基础管理平台。二是深入精益化管理实践，增强成本控制能力。随着企业规模的进一步扩大，原辅材料吞吐量大幅增加，对生产各环节的成本管控就显的尤为重要。精益化管理是实现生产成本管控最有效的管理方法，公司在精益化生产推进的基础上进一步深入管理实践。一抓速度，现代企业的竞争是“速度”的竞争，为了增强市场反应能力，公司加快了采购、生产、物流各环节的反应速度，加速存货周转，降低资金成本。二抓效率，提高效率是降低成本的有效方法，一方面公司通过装备改造，强化工艺，提高生产效率；另一方面增强工序操作能力，减少工序物料呆滞，加快工序运转，利用信息手段促进各环节积极配合，提高工作效率。三抓计划，计划性是速度和效率的有效保障，计划性不强就会走不必要的弯路，带来不必要的浪费，公司加快了对计划人员的培养和培训，并将财务核算深入现场，通过核算结果反映计划过程的目标性，辅助提高部门的计划能力和成本控制能力。三是深入供应链管理实践，扩大专业协作程度。供应商对企业的满意度将影响客户对企业的满意度，这是供应链管理价值的核心。2010年是公司产能迅速提升的一年，迅速提高供应能力对公司来讲是一次严峻的考验，公司对供应商实行“帮扶计划”，扩展供应商队伍，提高供应能力，强化专业化协作程度，2010年共投入帮扶资金近8000多万元，主要原材料供应商队伍扩展到152家，专业协作单位达到62家，铸锻件等主要原材料的协作加工能力显著加强。今年，集团公司将投入帮扶资金一个亿，提高“帮扶计划”功能，扩大“帮扶计划”范围，增强供应商整体实力，为企业今后发展打下良好的基础。

二、强化营销，优化品牌，一着不让求发展。

国茂集团在“先强市场，再强工厂”的经营理念下，取得了18年的快速发展，具有较大竞争优势的营销模式为推动国茂发展作出了不可磨灭的贡献。18年来，全国各分公司、全体销售人员相互竞争、相互学习、相互促进，以市场拓展为先导，以品牌营销为方向，以最高荣誉为追求，在总公司“大营销、大品牌”思想的引导下，积极围绕企业各阶段不同的发展要求，寻求突破，快速提升，取得了阶段性快速成长，为总公司赢得市场占领先机，为总公司反哺社会争得荣誉。2010年所取得的骄人业绩更加彰显了我们这支营销队伍的强大实力。

首先是比学赶超争前位，彰显业绩，强化营销。业绩是一切营销活动的最终价值体现，符合市场规律和客户需求的营销活动都能得到很好的回报。2010年是世界经济环境更加复杂的一年，全国各分公司、全体销售人员在新的经济形势下，面对更高的目标要求，面对更加激励的市场竞争环境，敏锐的捕捉信息，抓住有利时机，一手抓团队建设，一手抓市场拓展，销售业绩大幅提升，规模效应愈加显现。一年来，全国各分公司、全体销售人员你追我赶，学优思进，彰显个人能力，凸显团队实力，涌现出大批销售标兵和金牌团队。江涛分公司花如开领导团队已经连续七年进入八强，2010年更是以6500万元到账，44.5%增幅再次荣登销售冠军;青岛分公司以4680万元到账，76.6%的增幅一跃成为2010年销售亚军；佛山正大分公司已经连续五年进入八强，2010年以4500万元到账获得第三名；成都分公司连续九年进入八强，2010年增幅达到55.18%；广州分公司2010年以实现到账4251万元，增幅达到61%的优异成绩再次进入八强；河南分公司以4050万元到账连续九年进入八强；石家庄分公司实现到账4000万元再次进入八强；新乡分公司以3200万元到账再次挺进八强；进入十六强的还有常州汇鑫分公司；镇江分公司；瑞安分公司；邯郸分公司；河北分公司；新疆分公司；上海分公司；黑龙江分公司；他们都以较大的增长获得集团公司2010年度销售龙牌奖，获得龙牌奖的还有德州分公司；西安分公司；沈阳武进分公司；上海茂邦分公司；沈阳常州分公司；常州泰恒分公司；泰安分公司；重庆分公司；潍坊分公司；南京常宁分公司；南通分公司；海安分公司，2010年集团公司获得龙牌奖的分公司达到28家。2010年还有济南分公司、常州贝特分公司、徐州盛源分公司、太原分公司、台州广大分公司等15家分公司获得销售虎牌奖。2010年度获得豹牌奖的有宁波勤大分公司、张家港天正分公司、常州顺邦分公司、秦皇岛分公司、济宁分公司等13家分公司。

2010年，获得金牌的分公司达到56家，获得总公司销售标兵称号的达到119人，他们是全国各分公司、全体销售人员学习的楷模，他们以充满活力的营销理念，以榜样的力量极大地带动了国茂集团整体营销实力的提升。国茂的历史丰碑上将镌刻上所有突出贡献者的名字，让他们成为国茂的历史，国茂的永恒。

其次是提升形象塑口碑，明确定位，优化品牌。口碑是产品和服务通过营销活动在市场的具体表现，塑造口碑是维护品牌价值和品牌推广直接经济投入较少的营销方式。多年来，国茂集团明确市场定位，致力于打造具有较高市场占有率的知名品牌。但是，品牌知名度不代表品牌美誉度，外部形象不能够完全体现内在价值，需要有社会公信力作为强力支撑。因此，我们在努力创建“大品牌”的影响氛围，一方面大力提升品牌形象，增强市场美誉度。2010年，公司投入近500多万元在全国高速路媒体，各类专业杂志、报刊、电视进行大量的形象宣传，并在目标区域召开新产品发布会和客户答谢会，进一步扩大了品牌影响力。一些分公司认识到了单店形象是品牌宣传的形象窗口，在公司的扶持下，在公司取得“中国驰名商标”的影响下，大力提升“4S”单店形象和组织规模，提高并扩大客户口碑。品牌形象不仅在于外部包装的设计和宣传，更在于内在价值的提炼和体现。2010年，公司加快了对产品档次和质量控制及服务水平的提升，采取措施，制订政策，规避内部恶意竞争的不良因素，避免营销行为影响客户对国茂品牌的口碑。2010年在政府部门和新乡、唐山等分公司的大力支持配合下，公司派人辗转新乡、唐山、山东等地区，严厉打击假冒国茂品牌的市场行为，积极维护品牌形象，增强品牌美誉度。另一方面大力提升企业形象，增强社会公信度。塑造良好的企业口碑，不仅在于产品和服务对市场的高度影响，更在于企业各相关方对企业经营行为和承担责任的高度认同与评价。多年来，国茂集团以“诚信经营，承担责任”为宗旨，制订纳税目标，参与公益事业，承担社会责任。2010年，公司继续被常州市政府评为“四星级明星企业”，获得江苏省“民营企业纳税大户”称号，被常州市国、地税局评定为A级纳税信用企业，这些都是政府对企业经营成果的认可。对外国茂不忘社会的哺育，积极救助社会弱势群体、慈善社会；对内公司不忘环境改善，加大对特殊困难员工的帮扶力度，公司帮扶12万元救助制造四部一名患癌症的老员工正在积极治疗中，公司内部每年的困难员工救助资金已经达到50多万元。2010年公司获得了江苏省“民营企业就业先进单位”和江苏省“安全生产诚信企业”的荣誉称号，所有这些都极大地提升了国茂的企业形象和社会公信度。

国茂集团能获得这些荣誉，取得这样的经营成果，离不开市、区各级政府及社会各界的关心支持，离不开全国各分公司、全体销售人员的辛苦付出，在此，让我们以热烈的掌声，向今天在大会上获奖的各分公司经理、各位销售标兵表示热烈的祝贺！向一直以来关心和支持国茂发展的各级领导、各供应厂商和广大客户再次表示衷心的感谢！

三、寻找差距，发挥优势，群策群力谋发展

新的一年已向我们走来，新的目标等待我们去挑战，新的经济环境需要我们对未来发展作出新的思考，只有充分认识到自身的不足，在管理新理念、新方法的深入实践中总结经验，寻找现在和将来的差距，寻找经验和理论的差距，寻找实际和理想的差距，发挥渠道优势、团队优势、资源优势，加快学习，改变创新，才能确保企业持续健康发展。

要寻找营销能力上的差距，发挥渠道优势拓市场。国茂用18年时间打造的营销团队已经稳固而且强大，这样的营销模式符合行业特点和市场规律，是国茂最具竞争优势的核心能力。但是强而不变，就会裹足不前，各分公司、全体销售人员要树立标杆，根据总公司发展规划，主动寻找营销能力上的差距，发现不足，迎头赶上。只有扶弱增强，以强促强，充分发挥渠道营销优势，才能巩固国茂营销模式的强势地位。“4S”营销模式要快推广，我们要充分认识“4S”营销模式的真正内涵，实践证明它符合国茂发展的规划要求，能够扩大并提高国茂的营销平台。对于国茂来讲，“4S”营销模式更注重理念，规模只在其次，公司销售部、市场部要整理“4S”营销经验，根据企业实际制订“4S”营销方案，形成这种营销模式推广的标准文件，有计划在各分公司推广实施。服务体系建设要强跟上，服务是产品增值活动，不是补救措施。公司相关部门要联合各分公司加快建立服务体系组织框架，以“售前、售中、售后”为体系内容，以“快速、优质、高效”为组织原则，制订实施方案，明确相应责任，并出台激励政策，给予资源，有计划，有方向，逐步落实到位。营销组织职能要更明确，随着企业的快速发展，国茂的营销组织更趋庞大，我们的营销组织中有销售部、市场部，各片区有片区经理、分公司经理，还有各片区成立的营销分会，有分会会长、分会秘书长，必须进一步梳理各环节、各层级的组织关系，进一步明确组织职能，加强市场监管，以提升销售业绩，打造国茂“大品牌”为方向，给予相应职位更多的权力和资源，增强营销管理能力，促进营销组织共同进步，和谐发展。营销素质水平要有超越，营销是企业特殊的组织活动，销售工作是一项特殊的职业，需要有较高的综合素质水平。投身这样的职业，不但需要我们有坚定顽强的心态，还需要我们有与“事”俱进的能力和积极应对外部事物变化的谋略。今后，我们要不断面对外部市场竞争的压力和内部发展要求的提高，我们要在国茂深化品牌营销的背景下，大力提升营销素质水平，加大学习力度，增强业务技能，培养工作情操，努力从“公关型”向“技术型”延伸，以技术服务客户，以魅力影响客户，以过程衡量结果，实现素质大超越，市场大拓展。

要寻找管理水平上的差距，发挥团队优势保增长。管理没有最好只有更好，管理需要我们在企业各个不同发展阶段根据不同的要求进行积极探索，在深入管理实践的基础上，去寻找我们在管理水平上的差距。随着我们组织规模、产量规模的不断扩大，我们要清楚的意识到，现场管理水平有待进一步提高，我们制订了“5S”管理标准，成立了现场监管小组，定期不定期进行现场检查，并实施考核，取得了一定的管理经验，但离“标准”还有距离。提高现场管理水平，不但能改善工作环境，还能更好地提高劳动效率，把控好质量细节。我们要进一步提高现场管理水平，以教育引导为抓手，以全员参与为要求，将标准落地为制度，大力推进各项现场管理工作，形成符合国茂生产要求的现场管理模式。质量管理能力有待进一步增强，产量扩大和质量提升并不矛盾，它们相互依存，相互促进。因此，要不断加强我们的质量管理能力，给予质量监督部门更多的权力，增强质量管理队伍的专业化水平，坚决实行质量问题“一票否决制”，在意识上重视，在行动上强势；要进一步明确质量目标，在强化质量管理体系运行的基础上，借鉴科学的质量管理方法，根据产品定位，实施“全面质量精品计划”，超越市场需求。

要寻找思想认识上的差距，发挥资源优势快提升。思想认识不清，就会造成管理方向不明。随着外部环境的变化和现代人价值理念的转变，如果我们一成不变，就将失去很多竞争优势。因此，“以变应变”是我们唯一的选择，我们要把管理思想提高到一定的高度，重新去审视自己，发现思想认识上的差距，改变思想认识上的误区。我们要不断适应外部环境变化，以现代价值理念，以未来发展要求来武装自己的思想，从新的角度，充分认识“人性化”不是“人情化”，“规定”还要“规范”，“强势”不要“强权”，“习惯”不能“一贯”的理念思维，充分发挥国茂18年积累的丰富的资源优势和宝贵的经验优势，促进国茂内在素质的大提升。

四、  创新理念，提升文化，统一认识保发展

国茂正奔向成功的快车道，我们没有理由停止不前，等待观望，18年的发展证明我们这支团队富有朝气、精诚团结、敢于创新，具备了向更高目标挑战的信心和勇气。规模化发展，现代化管理，科学化运作给我们提出了更高的要求，需要我们付出更多的辛劳与智慧，在追求更高目标的征途上，在品尝阶段性成果的同时，只要我们拓宽思路，创新提升，统一认识，就一定能让我们走得更久，走得更远。

我们要认准一个理——发展是硬道理。当前的经济形势更趋复杂，市场竞争更加激烈，没有规模举步维艰，没有创新寸步难行，发展是开启通往成功之门的金钥匙，发展是劈波斩浪到达成功彼岸的源动力，没有发展我们不可能走到现在，没有发展更不可能走向未来。要想发展，就会碰到难题，就会遇到障碍，难题和障碍不可怕，可怕的是我们失去信心，失去动力，小富即安，小胜即满；只有发展，才会有更多机遇，才会有更快的成长，只有破解一个个难题，跨越一个个障碍，总结更多经验，积累更多资源，不断创新实践，“引领行业，主导未来”才不会是梦想。

我们要拧成一股绳——担当重任的绳。团结就是力量，有力量我们才能攀登高峰。企业的规模化发展，必定会导致我们在思想上的差异，求同存异是我们对价值取向的最佳途径，不能因为角度不同就影响了我们对正确方向的判断。我们这支团队已经经历风雨，没有因为风雨模糊我们的视线，也没有因为风雨阻隔我们前进的方向。未来的任务将更加艰巨，我们不但要考虑企业的发展，还要考虑个人的成长，但我们不会退缩，我们每个人都不再需要单枪匹马，不再是单打独斗，因为我们的目标是明确的，方向是一致的，因为我们是一个能担当重任的整体。

我们要铆足一股劲——艰苦创业的干劲。国茂人不缺艰苦创业的精神，这种精神支撑着国茂快速成长，已经成为国茂文化思想的根基。我们都品尝到了国茂第一阶段的发展成果，但不能因为经济上的满足，失去了再创业、再创造的意志和干劲。面对当前市场的压力、竞争的压力、成长的压力，我们要继续保持创业的激情，在困惑中看到希望，在压力中挖掘潜力，在挑战中抓住机遇，围绕目标，鼓足干劲，脚踏实地，就能取得更好的业绩。

我们要提升一种理念——以人为本的理念。企业的发展离不开人的创造。随着经济生活水平的提高，现代人的价值观念、文化水平、行为意识都有了极大的改变和提升，企业要留住员工，用好员工，就需要进一步深入了解“以人为本”的真正内涵和思想价值，将 “以人为本”的思想形象化、具体化，以人性的需求为本，完善激励体系；以人格的尊重为本，培育文化内涵；以人体的健康为本，改善工作环境。我们在日常管理中，在文化建设中要处处体现“以人为本”的思想，以正面激励为核心，全面实施“表扬文化”，大力提升企业文化的影响力，促进企业和谐发展。

我们要练好一项本领——突破自我的本领。国茂已成为行业的领跑者，第一阶段的发展所取得的辉煌业绩，让我们付出了心血，也让我们感受到了骄傲。国茂已进入第四个五年计划，50亿目标正等待我们去实现，我们用双手描绘的宏伟蓝图正在拔地而起，成为现实。我们的思维不能停留在过去，也不能停留在现在，我们的能力不能因为过去的骄傲而自足，我们要鼓足破茧而出的勇气，练就突破自我的本领，在学习中寻求突破，在实践中寻找突破，在竞争中敢于突破，只有突破自我，才能超越过去，走向未来。

各位领导、各位经理、来宾朋友们：

国茂已处在时代的风口浪尖，我们正处在创新发展的关键时期，宏伟蓝图已经展开，崇高的历史使命正在召唤，时代赋予了我们更多的机遇，同样也给了我们更多的考验，我们不能被困难吓倒，我们要继续保持昂扬的斗志，鼓足干劲不松懈，抢抓机遇不放弃，审时度势，只争朝夕，冷静思考科学而为，拓宽思路乘势而上，让我们在发展中创新，在创新中升华，为了我们50亿伟大目标，为了我们共同的伟大愿景，让我们携起手来，为实现我们的伟大理想奋勇向前！

最后祝大家在新的一年里，身体健康，阖家幸福，事业有成！

徐国忠

2011年1月1日